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David Murray 
Gotham
새로운 아이디어란 이들의 말처럼 항상 기존에 존재하는 아이디어에서 구성되기 마련이다. 사실 독창적인 아이디어로 여겨지는 것은 항상 어떤 아이디어와 다른 아이디어의 일부를 결합시켜 이전에는 그러한 방식으로 결합된 적이 없었던 아이디어를 생각해내는 것에 불과하다. 애플(Apple)의 아이팟(iPod)만 봐도 그렇다. 아이팟은..
Noah St John Collins Business
우리 뇌에서 의식은 전체 뇌 기능 중 10%도 차지하지 않는다. 이 10%가 관여하는 것은 성공을 이루는 방법이다. 반면 잠재의식은 전체 뇌 기능 중에서 90% 이상을 차지하며, 이 90%는 습관, 행동, 자동적인 행동 및 자신에 대한 신뢰라는 다양한 집합체에 해당한다. 우리가 성공하거나 실패하는 모든 이유는 바로 이 90%에서 기인한..
Sydney Finkelstein 외 Harvard Business School Press
맥도널드가 90년 대 초반까지 강력한 경쟁력으로 업계에 군림할 수 있었던 이유는 생산 과정 표준화에 있었다. 최대한 빠르고 저렴하게 소비자들에게 햄버거와 음료를 제공할 수 있었던 것. 하지만 포드 자동차의 ‘T’형 모델이 포드에게 축복이자 저주였던 것처럼, 맥도널드의 이 생산 과정 표준화는 성배에서 독배가 된 계기가 되..
포춘 수석 에디터가 말하는 세계 최고 수준의 퍼포머, 의도적으로 연습하고 연습하고..
Geoff Colvin Portfolio
오늘날 과학자들은 이러한 사례를 들어, ‘의도적 학습(deliberate practice)’이라는 개념을 내놓았다. 탁월한 퍼포머(performer, 성과자)는 재능이나 기억력, 누적된 경험이 아니라 ‘의도적 학습’을 통해 그렇게 되었다는 이야기다. 비즈니스 분야도 마찬가지다.
대화 자산을 쌓아라! - 입소문을 퍼뜨리는 강력한 힘!
Bertrand Cesvet 외 FT Press
대화 자산이란 입소문을 퍼뜨리는 강력한 힘으로, 긍정적인 입소문을 형성하기 위해 하나에서 열까지 필요한 모든 요소를 모으는 기술이다. 대화 자산은 고객들이 구입한 것(여기서 구입한 것이란 상품이나 서비스뿐만 아니라 기업에 대한 홍보까지 포괄적으로 포함된다)에 대해 친구, 가족, 동료에게 자발적으로 이야기할 때 만들어..
David D"Alessandro 외 McGraw-Hill
임원에게는 큰 책임과 막강한 권한이 주어진다. 그만큼 보상도 크다. 다만 현대 조직 체계상 모든 조직은 피라미드 구조로 되어 있어, 극소수의 사람만이 임원의 자리에 오른다. 그래서 임원이 되기도 힘들고, 임원의 자리를 유지하는 것도 쉬운 일이 아니다. 혹자는 임원으로의 진출과 임원간의 경쟁을 ‘전쟁’에 비유하기도 한다..
Deepak Malhotra 외 Bantam
협상이라고 하면 왠지 딱딱하고, 나하고 밀접한 관계가 없다고 사람들은 말한다. 하지만 과연 그럴까. 개인 생활부터 조직 생활까지 우리는 거의 모두 협상을 해서 유리한 결과를 도출해야만 행복하고 성공적인 삶을 살 수 있다. 협상을 ‘적극적인 커뮤니케이션’이라고 이해하면 이 말이 더 쉽게 이해될 것이다.
