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시장의 파괴자들
저   자 쉘린 리(역:오웅석)
출판사 한국경제신문
가   격 16,800원(296쪽)
출판일 2021년 04월
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        시장의 파괴자들 쉘린 리(역:오웅석).. 한국경제신문 16,800원 교보문고 구매 인터파크 구매 yes24 구매

    도서소개

    ■ 책 소개


    “내일의 리더가 되고 싶다면 오늘의 조직을 파괴하라!
    성장의 기회는 안전한 현재가 아닌 불확실한 미래에 있다.”

    2021년 신년사에서 손경식 CJ그룹 회장은 "전래없는 위기 상황을 극복하고 미래 지속 성장을 위해서는 새로운 혁신과 도전을 강화해야 한다"라고 말하며 글로벌 일류 기업으로의 도약을 위한 기업의 핵심 전략으로 파괴적 혁신의 중요성을 언급했다. 아마존, 페이스북, 넷플릭스 등 다양한 글로벌 기업들 역시 파괴적 혁신을 바탕으로 성장과 변화를 거듭해왔다. 1997년 하버드 비즈니스 스쿨의 클레이튼 크리스텐슨 교수가 정의한 이래로 ‘파괴적 혁신’은 차세대 미래시장을 장악할 기회를 엿보거나 벼랑 끝 위기의 상황을 타개고자 하는 기업들에게 혁신의 정석으로 여겨져 왔다. 하지만 파괴적 혁신을 이루고자 하는 수많은 기업들의 시도는 대부분은 실패로 돌아가고 만다. 왜 한때 시장을 장악했던 거대기업들은 진보하지 못하고 과거의 영광만 남긴 채 새로운 기업에게 선두를 빼앗기고 마는 것일까?

    〈포천〉 선정 500대 기업의 어드바이저 쉘린 리는 대다수의 기업들이 혁신에 실패하는 이유에 대해 겉으로는 미래를 위한 혁신을 말하면서도 안전한 현재는 되도록 파괴하지 않은 채 부분적으로, 조심스럽게 변화를 이루고자 하는 모습 때문이라고 말한다. 현재의 안락함에 안주하는 소극적인 자세로는 경쟁사와 신생기업에 고객을 빼앗기고 시장에서 도태될 뿐이다. 압도적 변화와 끝없는 성장을 이루고 싶다면 기존의 상식, 관행, 고정관념에서 벗어나 ‘미래’의 고객에 가치를 두고 그 방향에 맞춰 기업이 가진 모든 자원을 집중시켜야 한다. 진정한 혁신의 비밀은 전략ㆍ리더십ㆍ문화, 조직 전체를 아우르는 완전한 탈바꿈, 즉 ‘파괴적 전환’에 있다.

    기업의 가장 큰 장애물은 현재 상황을 유지하고자 하는 마음이다. 파괴적 성장은 오늘의 고객이 아닌 오직 내일의 고객에게서만 나온다. 혁신을 이루고 싶은 기업이라면, 기업 정신에 자리 잡은 수익성 높은 ‘최우수’ 고객이라는 족쇄에서 벗어나야 비로소 성장으로 향할 수 있다는 점을 기억해야 한다.

    ■ 저자 쉘린 리
    하버드대학교 경영대학원에서 MBA를 취득한 뒤 포레스터 리서치(Forrester Research) 부사장을 역임했다. 그녀는 불황이 시작되던 2008년에 가트너(Gartner), 포레스터 리서치, IDC 같은 기업들이 독차지하고 있던 산업분석 분야를 뒤흔들며, 이후 프로핏(Prophet)에 인수된 알티미터그룹(Altimeter Group)을 창립하여 유능한 인재들과 함께 고객들이 파괴적 성장 전략을 고안하도록 도움을 주고 있다. 또한 글로벌 CEO 네트워크인 YPO의 지역 이사로도 활동하고 있다.

    디지털 트랜스포메이션과 리더십 분야 전문가이자 포천 500대 기업의 존경받는 어드바이저로, 〈식스티미닛(60Minutes)〉과 〈뉴욕타임스〉 〈월스트리트저널〉의 단골 칼럼니스트와 패널로 참여하고 있으며, TED와 월드 비즈니스포럼, 그 외 각종 매체에서 저명한 대중 강연가로 활동하고 있다.

    국내 출간 저서로는 뉴욕타임스 베스트셀러인 《오픈 리더십》과 조시 버노프(Josh Bernoff)와의 공저인 《그라운드스웰》이 있다.

    ■ 역자 오웅석
    대일 외국어고등학교에서 스페인어를 배우고 중앙대학교에서 영어영문학을 전공했다. 의류회사 해외영업 부서를 거쳐 국제 친환경 인증기관에서 일하고 있다. 좋은 책들을 국내에 소개하고 싶어 글밥아카데미 수료 후 바른번역 소속 번역가로 활동 중이다.

    ■ 차례
    서론 시장의 파괴자들은 어떻게 변화를 이끄는가
    우리는 지금껏 파괴적 혁신을 반대로 접근해왔다
    파괴적 전환이란 무엇인가?
    파괴적 전환의 세 가지 도구
    파괴 지수 자가평가
    목적의식을 가지고 시작하라

    제1장 미래 고객에 대한 집착을 기업의 DNA에 각인하라
    T-모바일은 어떻게 휴대전화 산업을 흔들어 놓았는가?
    당신의 미래 고객은 누구인가?
    최고의 고객을 외면한 페이스북
    미래 고객 집중으로 얻는 이익
    미래 고객의 요구에 집중하는 방법
    귀를 닫고 앞만 보던 넷플릭스에 닥친 위기

    제2장 결정의 순간을 대비하라
    철저한 조사를 통해 자료를 수집하라
    투명성을 갖고 지지를 확보하라
    후퇴라는 안전한 선택지를 제거하라
    파괴적 아이디어로 세상을 바꾼 서던뉴햄프셔대학

    제3장 변화의 불꽃을 일으키는 리더가 돼라
    백인 중심 월스트리트의 얼굴을 바꾼 SEO
    최초의 팔로워를 찾아라
    운동을 일으키는 세 가지 방법
    팔로워를 확인하고 그들과의 관계를 정의하라
    행동을 촉구하는 선언문을 작성하라
    끊임없이 리더십을 보여줘라

    제4장 누구나 파괴적 리더가 될 수 있다
    샛노란 장화 한 켤레가 만들어낸 시민들의 미술관
    파괴적 리더를 만드는 사고방
    식과 행동 양식
    파괴적 리더의 네 가지 유형
    성별의 편견을 깨고 앞으로 나
    아가라
    디지털 시대의 파괴적 리더가 되는 방법

    제5장 관습의 굴레에서 조직을 구출하라
    맥킨지는 어떻게 저성장의 늪에서 빠져나올 수 있었을까?
    유동 문화를 구성하는 세 가지 신념
    개방 신념: 정보를 공유하여 신뢰의 기반을 구축하라
    권한 신념: 주인의식을 갖고 행동하도록 권한을 주어라
    행동 신념: 기회의 속도에 맞춰 작업하라

    제6장 다른 결과를 원한다면 다르게 일하라
    마이크로소프트는 새로고침 단추를 눌렀다
    새로운 조직 구조로 새로운 기회를 만들어라
    빠른 행동을 가능하게 하는 효율적 절차를 찾아라
    조직의 가치를 공유하는 이야기를 만들어라

    결론 최후의 승리는 변화를 즐기는 자의 것이다
    사우스웨스트 항공이 파괴적 행보를 지속하는 방법

    글을 마치며
    감사의 글

     

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